- Ano ba namin
-
-
-
Speciality
-
-
-
- Off-the-shelf na Data
-
- Solutions
- Platform
- kompanya
Power Artificial Intelligence na may data-driven na content moderation at tamasahin ang pinahusay na tiwala at reputasyon ng brand.
Binibigyan ng kapangyarihan ang mga koponan upang makabuo ng mga produktong AI na nangunguna sa buong mundo.
Ang mga pinakamalaking kumpanya sa mundo ay umaasa sa nilalamang binuo ng gumagamit upang mas mataas ang ranggo sa mga search engine. Upang lumikha ng isang umuunlad na panlipunang komunidad, hinihikayat ng mga negosyo ang kanilang mga user na ipahayag ang kanilang mga opinyon sa kanilang mga site. Ngunit ang nilalamang nabuo ng mga gumagamit ay maaaring maging isang tabak na may dalawang talim, na hanggang sa isang tiyak na lawak ay kinokontrol ng mga serbisyo sa pag-moderate ng nilalaman.
Industriya:
Ayon sa Facebook; Sinusuri ng mga moderator ng nilalaman ang tungkol sa 3 milyong post sa isang araw
Industriya:
8 in 10 pinagkakatiwalaan ng mga consumer ang content na binuo ng user para bumili at masukat ang kalidad ng brand ayon sa Hubspot.
Ang kontribusyon ng AI sa pandaigdigang ekonomiya ay inaasahang nasa $15.7tn sa taong 2030.
Ang pag-moderate ng nilalaman ay tumutukoy sa pagsubaybay, pagsusuri, at pamamahala ng nilalamang binuo ng user sa mga digital na platform. Nilalayon nitong panindigan ang mga alituntunin ng komunidad, mga legal na pamantayan, at mga pamantayang etikal. Sa magkakaugnay na mundo ngayon, kung saan ang mga online na pakikipag-ugnayan ay mahalaga sa komunikasyon, komersyo, at pakikipag-ugnayan sa lipunan, ang pag-moderate ng nilalaman ay gumaganap ng isang mahalagang papel sa pagpapanatili ng integridad at kaligtasan ng mga digital na espasyo. Nakakatulong ito sa isang positibong digital presence para sa mga brand. Binibigyang-daan ng mga platform ng negosyo ang mga user na ipahayag ang kanilang mga pananaw sa kanilang mga produkto, serbisyo, at kumpanya. Aktibong sinusubaybayan ng Shaip ang naturang content bago ito mag-live dahil maaari nitong gawing o masira ang imahe ng iyong brand. Pinoprotektahan ng aming mga serbisyo sa pagsubaybay sa nilalaman ang mga user at brand sa pamamagitan ng pagtulong sa iyong sumunod sa mga legal na regulasyon.
Maaaring piliin ng mga negosyo na i-moderate ang kanilang content gamit ang mga internal o external na team. Kapag walang bandwidth ang mga kumpanya para maglaan ng team para subaybayan ang papasok na content, hinihikayat nila ang mga may karanasang moderator tulad namin para subaybayan, ikategorya, at suriin ang content. Hindi na-publish ang content na hindi nagkukumpirma sa mga panloob na patakaran at legal na kinakailangan.
Masisiyahan ang mga negosyo sa higit na pakikipag-ugnayan ng customer kapag ang aktwal na mga tao ay nagmo-moderate ng content na binuo ng user. Gayunpaman, ito ay isang gawaing nakakaubos ng mapagkukunan. Kapag nag-publish at nagpapanatili ang mga brand ng malaking dami ng content, ang moderating algorithm ang tanging solusyon. Ang matatag na data ng Shaip ay nakakatulong sa pagsasanay ng mga algorithm upang matukoy ang mga salita, parirala, larawan, at video sa real-time at maalis ang mga ito.
Sa Shaip, ang aming natatanging kasanayan sa pagmo-moderate ng nilalaman ay isang patunay sa aming pangako. Nauunawaan ng aming mga dalubhasang propesyonal ang sali-salimuot ng mga nuances ng wika at paksa, na tinitiyak na ang bawat nilalaman ay naaayon sa mga alituntunin ng iyong platform. Mula sa mga platform ng social media hanggang sa mga forum ng komunidad, nasasakop ka namin.
Masigasig naming sinusuri ang content na binuo ng user - mga dokumento, pag-uusap sa chat, catalog, discussion board, at komento sa pamamagitan ng paglalapat ng mahigpit na mga alituntunin para tukuyin at alisin ang nakakasakit na pananalita, cyberbullying, mapoot na salita, at tahasang at sensitibong content na sumisira sa reputasyon ng brand. Ginagarantiyahan ng serbisyong ito na ang iyong mga digital na espasyo ay mananatiling magalang at nakakaengganyo para sa lahat ng mga user.
Gumagamit kami ng advanced na teknolohiya upang masuri at i-filter ang tahasang o graphic na nilalaman sa mga video, na tinitiyak na naaangkop at sumusunod lang na mga visual ang ibinabahagi sa platform. Ang mga advanced na algorithm ay nag-aalok ng komprehensibo, real-time na pag-moderate at pag-uulat, awtomatikong nagba-flag ng nagpapahiwatig at tahasang nilalaman sa pamamagitan ng pagsusuri ng mahahabang video sa frame-by-frame.
Gumagamit ang aming mga dalubhasang analyst ng makabagong teknolohiya sa pagkilala ng larawan upang i-scan, suriin at suriin ang mga larawan para sa tahasan, graphic, extremism, pag-abuso sa droga, karahasan, porn o hindi naaangkop na nilalaman. Kahit na ang mga larawang na-upload ng user, mga larawan sa profile, o mga nakabahaging visual, tinitiyak ng aming nakatuong diskarte na ang naaangkop at sumusunod na koleksyon ng imahe lamang ang pinapayagan sa iyong platform.
Gamit ang AI model, mag-scout sa pamamagitan ng mga social media platform para i-screen ang mga komento, feedback, review na nai-post ng mga customer, target na audience, empleyado, at miyembro ng komunidad. Pinamamahalaan ng machine-assisted moderation technique ang real-time na data ng social media sa maraming wika sa iba't ibang channel ng social media.
Ang pinagkaiba ni Shaip ay ang aming pangako sa katumpakan. Gumagamit kami ng mga advanced na tool at pangangasiwa ng tao upang magarantiya ang tumpak na pagsusuri sa nilalaman. Ang aming hanay ng mga serbisyo sa pag-moderate ng nilalaman ay sumasaklaw sa mga sumusunod:
Sa Shaip, naiintindihan namin na ang pag-moderate ng nilalaman ay hindi lamang isang serbisyo – ito ay isang mahalagang bahagi ng mga modernong diskarte sa negosyo na nagpapaunlad ng tiwala, nagpapahusay sa mga karanasan ng user, at nagtutulak ng paglago sa kabuuan. Sa isang mundo kung saan ang iba't ibang industriya ay humihiling ng mga iniangkop na solusyon, ang Shaip ang tulay na nag-uugnay sa kanila.
Panatilihin ang pagiging tunay at pinoprotektahan ang mga madla mula sa mapaminsalang nilalaman, na nagpapatibay ng mga nakakaengganyong karanasan habang epektibong pinipigilan ang mga panganib.
Ang mga channel sa social media ay ini-scan para sa nakakasakit, tahasan at erotikong nilalaman sa mga post, komento, feedback, at review.
Pagmo-moderate ng mga hindi naaangkop na komento, post, at mensahe sa gayon ay pinapanatili ang integridad ng forum
Nagbibigay ang mga serbisyong pinapagana ng AI ng Shaip ng real-time na pagsubaybay upang pigilan ang nakakalason na gawi, mapoot na salita, at hindi naaangkop na nilalaman, na pinangangalagaan ang gaming ecosystem.
Pinoprotektahan ng Shaip ang mga kabataang gumagamit mula sa hindi naaangkop o nakakapinsalang mga materyales, paglinang ng tiwala sa mga magulang at itinataguyod ang reputasyon ng website.
Tinitiyak ng Shaip na ang maaasahan at ligtas na payo lamang ang makakarating sa mga tao online, na nagbibigay-daan sa isang malusog na online na ecosystem ng pangangalagang pangkalusugan.
Pag-verify sa nilalaman ng mga ad, kabilang ang mga larawan at teksto, para sa pagsunod sa mga pamantayan ng regulasyon.
Pagtukoy ng mga pagkakaiba at nakakasakit na content sa mga nai-publish na gawa para mapahusay ang tiwala at pakikipag-ugnayan sa brand para sa media at mga publishing house.
I-moderate ang content para mapahusay ang karanasan ng customer, pinapanatiling walang spam ang mga virtual na istante, mga scam na sumisira sa karanasan sa pamimili.
30K+ docs web ang na-scrap at na-annotate
Ang kliyente ay bumuo ng isang ML na modelo para sa cloud at nangangailangan ng data ng pagsasanay. Ginamit namin ang kadalubhasaan sa NLP para mangalap, ikategorya, at i-annotate ang 30K+ na dokumentong English at Spanish bilang Toxic, Mature, o Explicit para sa kanilang automated na content moderation na modelo ng ML.
Problema: Nag-scrap sa web ng 30K na dokumento mula sa mga priyoridad na domain sa Spanish at English, nag-uuri at naglalagay ng label sa content para sa mga nakakalason, mature o tahasang kategorya na may 90%+ katumpakan ng anotasyon.
solusyon: Ang web ay nag-scrap ng 30k doc bawat isa para sa Spanish at English mula sa BFSI, Healthcare, Manufacturing, Retail, at bifurcated na nilalaman sa maikli, katamtaman, mahabang doc. Nilagyan ng label ang classified content bilang nakakalason, mature, o tahasang, na nakakamit ng 90%+ na kalidad sa pamamagitan ng two-tier QC: Level 1 validated 100% file, at Level 2 CQA Team ay nag-assess ng 15-20% sample.
Pini-filter nito ang nakakapinsala, nakakasakit, o hindi naaangkop na nilalaman, na tinitiyak ang isang secure na kapaligiran para sa lahat ng mga gumagamit.
Pini-filter ng pagmo-moderate ng nilalaman ang hindi nauugnay at nakakainis na nilalaman, na pinapanatili ang iyong platform na walang spam.
Inaalis nito ang mga troll at manggugulo, nagpo-promote ng malusog na mga talakayan at isang ligtas na lugar para sa pagbabahagi ng mga ideya.
Tumutulong sa mga platform na sumunod sa iba't ibang mga rehiyonal na batas at regulasyon sa buong mundo.
Nakatuon sa kalidad ng nilalaman, na ginagawang mas nakakaengganyo at madaling gamitin ang platform.
Pinipigilan nito ang mapanirang nilalaman na maging viral at masira ang imahe ng iyong brand.
Nagpapanatili ng isang sibil, nakabubuo, at magalang na pag-uusap, na nagpapatibay ng isang positibong kapaligiran.
Tinutukoy at tinutugunan ang mga paglabag sa copyright at intelektwal na ari-arian, na nagpoprotekta sa mga creator at user.
Sa pamamagitan ng pagtatakda ng malinaw na mga alituntunin ng komunidad at mga pamantayan ng kalidad, mayroon kaming isang malakas na pangkat ng lubos na nababanat at mahusay na sinanay na mga moderator ng nilalaman.
Sinusunod namin ang napatunayang daloy ng proseso na sumusunod sa mahigpit na hanay ng mga panuntunan sa bawat hakbang upang matiyak ang pagsunod sa mga alituntunin sa kalidad para sa pinahusay na proteksyon ng tatak.
Isinasaalang-alang namin ang kultural, sosyo-politikal, linguistic, rehiyonal, at lokal na mga regulasyon ng pamahalaan bago i-moderate ang online na nilalaman.
Ang aming mga taon ng pandaigdigang karanasan sa pagbibigay ng mataas na kalidad na data annotation at mga serbisyo sa pag-moderate ng nilalaman ay tumutulong sa amin na maghatid ng mga naka-customize na serbisyo sa pag-moderate ng nilalaman sa mga brand.
Tangkilikin ang pinakamataas na pamantayan ng katumpakan sa aming pinakamahusay na mga algorithm at mga diskarte sa pag-moderate upang i-screen, subaybayan, at suriin ang nilalaman.
Sinusuri ng aming mga batikang tagapamagitan ng tao ang nilalaman sa loob ng naaangkop na konteksto nito, na pumipigil sa labis na pag-aalis at mga maling positibo, na tinitiyak ang isang balanse at patas na proseso ng pagmo-moderate.
Hindi Nakompromiso na Kalidad: Nag-aalok kami ng mga serbisyo sa pag-moderate ng nilalaman na nagbabalanse sa pagiging epektibo sa gastos at kalidad, na tinitiyak ang kaligtasan ng platform nang hindi nakompromiso ang alinmang aspeto.
Ang pag-moderate ng nilalaman ay umaayon sa iyong mga pangangailangan, nag-aalok ng mga naiaangkop na solusyon na iniayon sa paglago ng iyong platform at pagpapanatili ng pare-parehong kalidad habang lumalawak ang iyong user base.
Ang naka-flag na nilalaman ay sumasailalim sa isang multi-layered na proseso ng pagsusuri ng mga may karanasang moderator, na ginagarantiyahan ang mga tumpak na pagtatasa at binabawasan ang mga maling negatibo.
Sa Shaip, ipinagmamalaki namin ang aming natatanging diskarte - isang timpla ng makabagong teknolohiya at pananaw ng tao. Gamit ang malalim na pag-unawa sa magkakaibang mga industriya, ang aming mga propesyonal ay nagtatrabaho nang walang pagod upang matiyak na ang iyong mga platform ay mga ligtas na kanlungan ng kalidad ng pakikipag-ugnayan. Ang iyong nilalaman ay nararapat na walang mas mababa kaysa sa pinakamahusay ni Shaip.
1. Advanced na AI Filtering Setup
Gumagamit ang Shaip ng makabagong teknolohiya upang sa simula ay i-filter at paghiwalayin ang potensyal na hindi kanais-nais na nilalaman.
2. Paunang Pagsusuri sa Nilalaman
Ang mga moderator ng tao ay nagsasagawa ng paunang pagsusuri ng nilalamang na-flag ng AI upang matiyak ang katumpakan ng pagkakategorya.
3. Pagsusuri sa Konteksto
Sinusuri ng aming mga eksperto ang na-flag na content sa loob ng buong konteksto nito, na tinitiyak ang tumpak na paggawa ng desisyon habang pinapaliit ang mga maling positibo.
4. Pag-label at Kategorya
Ang hindi kanais-nais na nilalaman ay maingat na nilagyan ng label at ikinategorya ng mga moderator batay sa likas na katangian ng paglabag.
Gamit ang aming malawak na kadalubhasaan sa AI sa natural na pagpoproseso ng wika (NLP), computational linguistics, at paggawa ng content, bumubuo kami ng mga top-tier na kinalabasan na tumutugon sa mga "last-mile" na hadlang sa pagpapatupad ng AI.
Ang mga malalaking modelo ng wika (LLMs) ay kapansin-pansing nagsulong sa larangan ng natural language processing (NLP). Ang mga modelong ito ay may kakayahang umunawa at makabuo ng tekstong tulad ng tao. Nag-a-unlock sila ng mga bagong pagkakataon sa malawak na hanay ng mga application, mula sa mga chatbot ng customer service hanggang sa advanced na text analytics.
Kaya, gusto mong magsimula ng bagong inisyatiba ng AI/ML at napagtatanto mo na ang paghahanap ng magandang data ay magiging isa sa mas mapanghamong aspeto ng iyong operasyon. Ang output ng iyong AI/ML model ay kasing ganda lang ng data na ginagamit mo para sanayin ito – kaya ang kadalubhasaan na inilalapat mo sa data aggregation, annotation, at labeling ay napakahalaga.
Handa nang gamitin ang kapangyarihan ng AI?
Makipag-ugnayan!